Retours & Échanges
Chez Cobra, nous nous engageons à vous fournir le meilleur de l'électronique ; si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client Cobra et remplissez le formulaire de rétractation en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires et manuels, puis emballez le tout de manière sécurisée dans un carton d'expédition.
Expédition
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile.
Remboursement
Une fois votre produit inspecté par nos techniciens, nous procéderons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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